Kargo politikası

Son Güncelleme: 24 Ağustos 2026

KEDY olarak siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlayıp güvenli bir şekilde adresinize ulaştırmak için çalışıyoruz.

Siparişlerin Hazırlanması ve Gönderimi

Vermiş olduğunuz siparişler 2–5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, mevcut olması halinde kargo takip bilgileriniz e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişlerin teslimat süresi, seçilen kargo firmasına, teslimat adresine ve yoğunluk gibi koşullara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Resmî tatiller, hafta sonları ve kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler iş günü hesaplamasına dahil değildir.

Teslimat Adresi

Sipariş sırasında vermiş olduğunuz teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olmanız önemlidir. Hatalı veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden KEDY sorumlu değildir.

Kargo Sorunları

Siparişinizin taşıma sırasında hasar gördüğünü veya paketinizde bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, teslimat sonrasında en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Sorularınız için:

E-posta: kedydestek@gmail.com

KEDY